Serwis i wsparcie

Naszym celem jest rzetelne dostarczanie niezawodnych usług i narzędzi zapewniających maksymalną sprawność i bezpieczeństwo Twoich urządzeń w wybranych przez Ciebie zastosowaniach.

Obejmuje to szeroki zakres starannie dopracowanych usług przeprowadzanych przez nasze zespoły aplikacyjne, szkoleniowe i serwisowe na całym świecie. Oferowane przez nas wsparcie aplikacyjne, seminaria i szkolenia, wsparcie techniczne oraz usługi konserwacji i certyfikacji stanowią idealne uzupełnienie portfolio naszych produktów.

Informacje i dokumenty

Pipette Service Done Right
Broszura Instrument Services
Broszura epMotion Services
Ogólny formularz dekontaminacji
Plakat epServices
Rejestracja produktów

pipette_service_overview_header_2880x960

Usługi instalacji

Usługi kwalifikacyjne

Usługi konserwacji profilaktycznej

Usługi kalibracji

Usługa naprawy

Wsparcie aplikacyjne

Szkolenia & Webinarium

Usługi według grup produktów

Serwis pipet

Precyzja i dokładność pipet i dozowników ma istotne znaczenie dla jakości wyników Twojej pracy. Regularna konserwacja i kalibracja pipet wykonywana przez firmę Eppendorf gwarantuje utrzymanie jakości wyników.

centrifuge_rotor_service_330092_1080x608

Serwis rotorów do wirówek

Rotory i kosze do wirówek ulegają stopniowemu zużyciu w czasie pracy, co może prowadzić do ich uszkodzenia. Nasze plany zapewnienia sprawności rotorów obejmują profesjonalne usługi inspekcji i oceny rotorów Eppendorf.

Serwis Mastercycler^®

Dokładne osiąganie zdefiniowanych temperatur ma kluczowe znaczenie dla odtwarzalności PCR. Aby zapewnić stałą, najwyższą wydajność pracy oraz dłuższą żywotność Twojego termocyklera, zalecamy jego regularną konserwację i weryfikację temperatury.

Serwis automatyki

epMotion^® i jej głowice dozujące to urządzenia precyzyjne. W związku z tym należy je regularnie poddawać konserwacji
i kalibracji, aby utrzymywać ich wysoką dokładność, precyzję i odtwarzalność wyników.

bioprocess_service_epservices_application_support_with_technical_support166703_1080x608

Serwis urządzeń bioprocesowych

Produkty zaawansowane technicznie wymagają najwyższej jakości serwisu, aby zapewnić zoptymalizowane wyniki ich pracy. Nasi klienci mogą polegać na najwyższej jakości usług świadczonych przez techników bioprocesowych Serwisu Eppendorf, już od samego startu systemu. Oferujemy usługi od wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów po szybką dostawę i wymianę elementów oraz programy konserwacji dostosowane do potrzeb Klienta.

Dalsze szczegóły

Serwis zamrażarek ULT

Nasze usługi konserwacji profilaktycznej zapewniają bezpieczeństwo przechowywanych próbek poprzez stałe utrzymywanie wydajności chłodzenia i niezawodności oraz szybkie przywracanie temperatury wewnętrznej do zdefiniowanych poziomów po otwarciu drzwi.

Serwis inkubatorów

Dokładne pomiary oraz informacje zwrotne dotyczące wielu zmiennych środowiska są niezbędne do optymalizacji wzrostu i proliferacji komórek, a także do minimalizowania różnorodności międzykomórkowej w zakresie fizjologii, funkcji metabolicznych i ekspresji. Nasze programy serwisowe obejmują usługi konserwacji i kalibracji, które zapewniają optymalną wydajność Twojego inkubatora CO2.

Serwis wytrząsarek

Jednolite i niezawodne działanie wytrząsarki biologicznej z powtarzalną wydajnością ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia stabilnych i przewidywalnych warunków środowiska do wzrostu i proliferacji komórek. Korzystając z dostępnych opcji usług konserwacji profilaktycznej, zyskujesz pewność, że Twoja wytrząsarka biologiczna jest utrzymywana w dobrym stanie technicznym dzięki profesjonalnym inspekcjom.

Serwis urządzeń do kontroli temperatury i mieszania

Aby zagwarantować, że Twój Eppendorf ThermoMixer^® , MixMate^® i ThermoStat zapewniają precyzyjne funkcje ogrzewania, chłodzenia i mieszania zgodnie ze specyfikacją producenta, oferujemy usługi konserwacji zapewniające spójność i wiarygodność wyników.

Centrum pobierania

Odwiedź nasze centrum pobierania, w którym znajdziesz informacje dotyczące naszych produktów i sposób ich zastosowania.

FAQ

Szukasz informacji na temat konkretnego produktu? Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Kontakt

Masz jakieś pytania, wnioski lub opinie, którymi chcesz podzielić? Wyślij nam e-mail.

Ogólne informacje na temat eCommerce

Wszystkie informacje na temat korzystania z eShop.

Za chwilę opuścisz tę stronę.